BOOKSGPT隐私政策
更新日期：2025年8月28日
生效日期：2025年8月28日
感谢访问BOOKSGPT（指由BOOKSGPT技术支持的各产品或平台服务，包括但不限于【AI RAYS现代纸书、AI编辑工作室】等产品或平台，以下统称为“本平台”或“BOOKSGPT”）。BOOKSGPT是一个提供多样化功能的出版单位办公与协作平台，致力于为使用本平台的客户提供专业的书籍配套产品生成技术。
本平台由武汉理工数字传播工程有限公司及其关联方（以下简称“我们”）运营。本《隐私政策》（以下简称“政策”）适用于本平台提供的一切服务。本平台内的相关身份定义如下：
1）您，指被客户授权使用本平台服务的自然人（以下或称“授权用户”），您作为授权用户在使用本平台服务时的角色可能如下：（I）出版专业人员： 经客户指定代客户使用本平台服务完成图书模型训练、图书内容生成、审校语料训练、营销物料生成训练等出版专业技术工作并具有符合国家规定的资格条件的自然人称为出版专业人员，如编辑；（II）客户管理员：经客户指定代客户配置本平台服务、行使后台管理权限的自然人称为管理员。
2）客户，指通过授权自然人注册本平台账号并授权其使用本平台服务，对账号享有管理权限的法人或其他组织（本政策项下主要指国家法律法规规定的报纸、期刊社、图书出版社、音像出版社或电子出版物出版社等出版单位）。
您作为被客户授权使用本平台服务的人员，同意客户可能向我们及客户的其他授权用户提供您的个人信息。且您确认客户在提供您的个人信息数据前，已向您充分说明情况并取得您的明确同意。该客户收集、使用、共享您个人信息的行为应遵守相关法律法规要求，我们仅根据客户要求处理您的个人信息，不会超出合法合约的范围使用该等信息或对您造成任何不利影响的使用和处理，但我们不对该客户的相关行为承担法律责任。
我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和提供个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些个人信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的本平台服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。提醒您特别关注本《隐私政策》中加粗条款，该等条款所涉内容尤为关键。
请特别注意，如您在弹窗页面或其他形式页面选择“同意”，即表示您充分理解并同意本《隐私政策》的全部内容。当您使用我们任何单项服务时，也请您关注就单项服务作出的特别隐私信息类政策条款（以下简称“特定条款”）。如您同意接受特定条款的保护，特定条款与本《隐私政策》条款同时对您产生效力。在阅读完本《隐私政策》之后，如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题，请按照第八条方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用信息
二、我们如何使用Cookies和同类技术
三、我们如何提供、转让或披露信息
四、我们如何保留、储存和保护信息
五、第三方服务
六、未成年人保护
七、您的权利
八、政策更新及联系我们
一、我们如何收集和使用信息
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用BOOKSGPT服务。在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息。我们收集与AI生成内容相关的数据，包括但不限于您与AI交互过程中产生的对话记录、编辑内容及生成的文本、图片、音频等。所有通过AI生成的内容将在其文件元数据中添加隐式标识，并通过适当的技术手段对内容进行显式标识（如文字、图形、声音等）。在此过程中，我们将严格遵守《人工智能生成合成内容标识办法》要求，对生成内容进行标识，以确保合法合规。为实现向您提供以下产品/服务的基本功能，您须授权我们收集、使用必要个人信息，如您拒绝提供相应信息，您可能无法正常使用我们的产品/服务。
在本平台向您提供服务的过程中，关于地理位置、相机、相册、外部存储权限均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过了您的授权，我们获得了这些权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集这些个人信息。
您理解并同意：我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应地，以下功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
（一）完成注册及认证
您作为客户的授权用户，若您想使用本平台服务，首先需要注册本平台客户账号。我们将基于您代表客户提供的企业信息（企业名称、企业邮箱、营业执照信息、授权文件）以及您的必要个人信息（姓名、手机号码、工作邮箱）以便于我们帮助客户完成认证，证明您可以代表该客户使用本平台，认证通过后将为客户创建账号。如客户或您拒绝提供前述信息，将影响您代表客户使用本平台。根据客户的陈述和保证，其向我们提供您的上述个人信息之前，已经事先获得您的明确授权并且已经充分告知您收集您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您无法确认上述内容，我们建议您立即停止访问或使用我们的产品/服务，并与客户就前述事项进行确认。同时您也可以通过政策提供的联系方式与我们联系，我们将在我们的能力范围内配合您处理相关事宜。
（二）服务购买及支付
1. 当您在购买本平台具体商品或服务时，为向您展示账号的交易信息并保障交易安全，我们会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单，并收集具体订单号、订单创建时间、交易金额信息，用于向您展示及便于您或客户对订单进行交易管理。在您购买本平台具体商品或服务时，您可以选择第三方支付机构所提供的支付服务，根据您的选择，您可能需要提供客户开户行、账户、银行账户或者您选择的第三方支付时必要信息。如果需要发票，您还需要提交纳税人识别号。支付功能本身并不收集您的信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。请注意，您作为客户的授权用户，代表客户购买本平台商品或服务并提供客户的前述信息之前需完成客户认证，认证后您的购买行为将视为已经取得客户的授权同意。
2. 您在参加我们有关的市场营销活动时，我们可能会通过运营活动界面需要您填写您的联系信息及支付信息（包括姓名、电话号码、银行账号、证件信息），以便与您取得联系、向您发放活动参与奖励。若您不参加上述运营活动则无需提供前述信息，不会影响您使用本产品的其他功能和服务。请注意，如您参与上述市场营销活动需要完成客户认证，同时您确认参与上述运营活动已获得客户的充分授权并同意本政策的全部内容。
（三）其他功能服务
1. AI问答对话：当您在使用本平台提供的AI技术对话产品时（以下简称“本产品”），您可以通过对话框与本产品进行交互对话。我们会自动接收并记录您与本产品进行交互过程中自愿输入的对话信息，使用这些信息向您输出内容，以提供人机交互服务。在对话过程中，您还可以对本产品所输出的内容进行评价，包括点赞、点踩等。为向您提供连续性，高质量的AI技术服务，我们将收集您输入的对话信息、对话时间、评价信息以及基于上述信息形成的对话主题，并可能在剔除全部敏感个人信息后传送至本平台服务器端用于分析统计。
您可以查找并管理您尚未删除的问答历史。请您知悉，为符合相关法律法规要求，履行网络信息安全义务，我们会在法律允许的时间内保留您的问答历史及对话主题。如您拒绝我们收集和处理前述个人信息，请您谨慎输入前述信息，但因此您可能会影响您正常使用本产品提供的部分或全部功能。
2. 内容编辑：您在使用本平台服务，上传、导入、编辑信息及资料等进行相关行为（例如您在本平台企业知识库中输入和/或上传文档、笔记）时，我们将收集您上传、导入或编辑的信息及资料内容，并使用账号的昵称、头像以作展示，以便于您对前述内容的查看及管理。您充分理解客户账号的办公属性，避免自主操作和使用客户账号上载、录入或共享个人信息或隐私。
3. 部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用：（1）如我们访问您的相册，是为了使您可以实现您设备中的照片、图片或资料的取用与上传，便于您上传资料等；（2）在您允许我们开启存储权限后，我们可以获取到您的照片、媒体内容和文件等信息，这是为了方便您随时分享、存储您的笔记信息；（3）如我们访问您的剪切板，是为了读取剪切板的内容，以实现您想要将剪切板的内容快速粘贴保存至平台的目的。
当您需要关闭上述功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。
4. 涉及AI相关服务时，为向您提供连续性，高质量的AI技术服务，我们输出的结果可能在剔除全部敏感个人信息后传送至本平台服务器端用于分析统计。请您知悉，为符合相关法律法规要求，履行网络信息安全义务，我们会在法律允许的时间内保留您的AI服务使用记录。如您拒绝我们收集和处理前述个人信息，请您谨慎输入前述信息，但因此您可能会影响您正常使用本产品提供的部分或全部功能。
（四）维护基础功能正常运行
为了维护本平台基本功能的正常运营，我们会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，以识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索等基本服务，维护基本功能的正常运行，这些信息包括：日志信息（包括您的浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志）、设备信息、设备所在位置相关信息（例如IP地址、模糊定位以及能够提供相关信息的WLAN接入点）。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
（五）帮助客户进行办公协作及受托处理客户控制数据
您作为授权用户使用本平台，您使用所在组织身份账号产生的数据属于客户控制的数据。客户因订立、履行授权用户作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度等实施人力资源管理所必需，有权收集、处理授权用户登录和使用客户账号产生的个人信息。我们仅根据客户的指示及与客户之间的协议，以及向您提供相关服务与功能之目的处理这些信息（简称“客户数据”），例如：1）为实现人事管理需要，您可能需要按照客户要求提供您的姓名、手机号、电子邮箱、职位信息；2）您在使用本平台过程中产生的客户内部的音视频文件、文档、评论及其他基于使用本平台产生的内容类信息（包括但不限于出版单位内部资料、图书材料等）；3）其他基于客户进行组织管理与运营，实现办公或管理目的提交的，以及需要您提交的信息。
对于上述客户数据，由客户负责向您告知个人信息收集、使用的目的、方式和范围并应确保事先已获得您的明确授权，如您对相关内容有疑问或主张相关的个人信息权益，您可以联系客户或客户管理员处理。请您知悉，我们将合理妥善保存上述客户数据，不以任何形式向任何特定或不特定的第三方公开或披露或擅自授权任何第三方使用或用作其他目的（除已事先取得权利人同意或法律法规另有规定的情况外），严格履行本平台《BOOKSGPT服务协议》保密条款及本政策个人信息保护条款约定的责任和义务。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
（六）提供安全保障
为提高您使用我们提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险，更准确地识别违反法律法规或相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司取得您授权或依据法律共享的个人信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（七）联系服务
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息及客户的企业信息以匹配并核验您的身份，以便保障客户的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
（八） 我们通过间接方式收集到的您的个人信息：我们可能从关联方、附属公司、第三方获取您授权提供的相关信息。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方、附属公司、第三方的约定，在确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用您在中国官方微信平台设置状态为公开的信息。
（九）请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会另行事先请您同意（确认同意的方式：勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式）。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外个人信息也将适用本政策。但请您理解，在下列情形中，根据相关法律法规及国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求向您提供产品或服务所必需的；
（8）用于新闻单位开展合法的新闻报道所必需的；
（9）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10）法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用COOKIES和同类技术
我们可能通过COOKIES和WEB BEACON获取和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在BOOKSGPT特定服务上花费的时间和您所选择的BOOKSGPT服务。COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在BOOKSGPT服务上的经历更富个性化。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们使用自己的COOKIES和WEB BEACON，用于以下用途：
（1）记住您的身份。例如： COOKIES和WEB BEACON有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；
（2）分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES和WEB BEACON来了解您使用BOOKSGPT服务进行什么活动，或哪些服务或服务最受欢迎；
我们为上述目的使用COOKIES和WEB BEACON的同时，可能将通过COOKIES和WEBBEACON收集的非个人身份信息汇总提供给第三方和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用BOOKSGPT服务并用于相关服务。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或WEB BEACON。但请您注意，如果您停用COOKIES或WEB BEACON，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
三、我们可能提供、转让或披露的信息
（一）提供
在我们向您提供产品/服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的产品/服务中我们不会向其他任何公司、组织和个人提供您的个人信息，除非获得您的明确同意，但经过处理无法识别特定个人且不能复原的信息除外。我们将在生成AI内容时，确保所有生成内容的标识（显式标识和隐式标识）被妥善保存和共享，确保各方遵守相关法规。特别是在涉及跨平台共享或与第三方合作时，我们会确保所有标识信息得到适当保护，且共享信息仅限于法律规定的范围内。目前，我们会在以下情形中向其他方提供您的信息，可能包括匿名化信息和可以识别到特定个人的信息，并就后者向您征求您对提供个人信息的授权同意：
1. 为订立、履行您/客户作为一方当事人的合同所必需的情况下的提供。您通过本平台提供/接受服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息提供给相关服务的提供者，以实现您的交易服务需求。
2. 向关联公司提供。为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务，基于账户向您提供产品和/或服务，识别账户异常，保护我们关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会提供给我们的关联公司和/或其指定的服务提供商。我们只会提供必要的个人信息，且受本《隐私政策》中所声明目的的约束，如果我们提供您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
3. 向客户提供。授权您使用账号的客户作为账号主体，我们将基于客户与我们之间的合同及客户的相应需求，提供必要的个人信息给客户，用于实现对账、结算、数据统计等目的。根据客户的陈述和保证，其要求我们提供您的个人信息之前，已经事先获得您的明确授权并已充分告知您提供您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您无法确认上述内容，我们建议您立即停止访问或使用本平台，并与客户就前述事项进行确认。同时您也可以通过本政策提供的联系方式与我们联系，我们将在我们的能力范围内配合您处理相关事宜。
4. 优化服务质量与安全风控。为提升我们的服务质量，充分保障客户的账号及交易安全，提高您使用平台的安全性，保护客户的财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，我们会将必要的设备信息、服务日志信息等与安全风控服务提供方进行共享，用于安全事件的预防和处理。
5. 履行法定义务所必需的提供。在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的提供或以其他方式披露的信息。
（二）转让
除以下情形外，未经您同意，我们不会向任何第三方转让您的个人信息：
1. 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的信息：
1. 根据您或客户需求，在您或客户的明确同意的前提下，根据您或客户认可的方式披露您或客户所指定的个人信息；根据授权您使用本平台的客户的陈述与保证，其要求我们披露您的个人信息之前，已经事先获得您的明确授权并已充分告知您披露您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您无法确认上述内容，我们建议您立即停止访问或使用本平台，并与客户就前述事项进行确认。同时您也可以通过本政策提供的联系方式与我们联系，我们将在我们的能力范围内配合您处理相关事宜。
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重地审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）例外情况
请您知悉，以下情形中，提供、转让、公开披露您的个人信息无需事先征询您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息，例如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 法律法规及监管要求规定的其他情形。
四、我们如何保留、储存和保护信息
所有因在中国大陆地区运营中收集和产生的个人信息，将被储存在中国境内。我们仅在本《隐私政策》所述收集及处理个人信息的目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。所有生成的AI内容将在平台上存储并处理，相关的隐式标识和显式标识信息将被加密存储。我们承诺遵循中国法律法规对数据保护的要求，在存储过程中采取必要的加密和安全措施，确保内容不被未经授权的访问或篡改。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时我们会遵守相关法律法规要求，采取例如推送通知、公告等形式向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。且，我们将采取以下手段保护您的信息：
（一）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。我们的服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的信息，采取加密技术对您的信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息，避免数据被违规使用。
（二）我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。
（三）我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。
（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，使您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（七）安全事件处置
在通过我们的服务与第三方或其他用户进行沟通时，请您妥善保护自己的信息，仅在必要的且您确认信息安全不受威胁的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时把事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入BOOKSGPT服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
我们在此提醒您，请务必妥善保管好客户的账号、密码及其他身份要素。您在使用本平台服务时，我们会通过客户的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，客户可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、第三方服务
我们可能接入或链接至第三方提供的如下社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式），当您使用第三方服务时，您同意该服务提供商可能会收集您的数据。我们要求所有第三方服务提供商遵守相关法律法规，特别是在使用人工智能技术处理数据时，遵循合规的标识要求，并采取适当的安全措施保护您的个人信息。您在使用这些服务前应详细阅读其隐私政策，确保您的个人信息处理符合相应要求。包括：
1. 我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以链接至第三方的服务或网站；及
2. 其他接入第三方服务的情形。为了完成支付等及其他维护产品/服务秩序的正当目的，我们可能会接入包含第三方SDK或类似应用程序，因此，第三方SDK或类似应用程序可能也会收集您经过加密且匿名化或去标识化处理后的数据，这些数据不会直接与您产生关联。这类SDK或类似应用程序收集和处理信息的行为遵守各自的隐私政策，不适用本《隐私政策》。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。为了最大程度上保证您的信息安全，我们强烈建议您查看第三方SDK及类似应用程序官方发布的隐私条款。如您发现此类SDK或类似应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
六、未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护工作，特别是在使用AI生成内容时。未满14岁的未成年人不得使用平台的AI功能，除非已获得父母或监护人的同意。我们会采取严格措施，确保未成年人生成的内容符合相关法律法规，且所有AI生成内容都将受到适当的隐私保护。我们建议：任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人（以下简称“监护人”）的同意。若您为未成年人，我们要求您请您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的平台或向我们提供信息。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。若您是未成年人的监护人，当您对未成年人的个人信息保护有任何疑问时，您可以随时以本《隐私政策》第八条规定的方式联系我们，提出您的要求，我们会尽快处理。
同时，我们格外重视儿童个人信息的保护问题，所有不满十四周岁的任何未成年人都会被视为儿童。我们的产品及服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
若您是儿童的法定监护人，请您关注您所监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务或提供其个人信息。如果儿童的监护人明确拒绝我们以上述方式向儿童提供服务，我们将依照法律规定及时删除我们收集、存储、使用的相关儿童个人信息，并停止向该儿童提供服务。
我们收集到的儿童个人信息被定义为敏感信息，所有收集到的儿童个人信息均以加密等措施存储在中国大陆境内。儿童个人信息会受到严格的技术保障措施的保护，此外，我们还建立了严格的数据安全管理流程，对于敏感信息的访问、使用进行了严格的限制，所有针对敏感信息的访问或权限申请都需要经过申请、审批并留存记录。
七、您的权利
您在使用本平台的产品/服务的过程中，可以了解及管理您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照本《隐私政策》第八条所列方式与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。您有权在使用AI功能过程中随时撤回对生成内容的授权。当您撤回授权时，我们将停止处理相关内容并删除或匿名化处理已生成的内容。但请注意，撤回授权不影响您之前已生成内容的合规性。
（一）访问您的个人信息及修改、更正、转移您的个人信息
1. 您有权于产品操作界面访问、修改更正您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外，路径为“平台首页－点击头像－账号设置”。如果您无法通过前述方式访问、修改更正这些个人信息，或希望访问、修改更正您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息或者了解您的个人信息是否被收集、收集或使用的目的、自动化处理的原因，或希望转移您的个人信息至您指定个人信息处理者等，您可根据本政策第八条列示的方式联系我们提出您的请求，我们将在15个工作日内回复您的请求。
（二）删除您的个人信息
1. 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果授权您使用本平台的客户不再使用我们的产品或服务，或该客户注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
2. 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
3. 当您从我们的服务中删除信息后，受限于系统运营我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息或实现匿名化处理。
（三）改变您授权同意的范围
1. 我们在收集用户信息时遵循必要性原则，提供基本服务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
2. 您可以根据本《隐私政策》第八条列示的方式我们的联系方式，联系我们提出您的请求。
3. 当您撤销同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤销同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销账户
1. 我们会在授权您使用本平台的客户提出申请并核实确认后注销客户的账号，我们也会在该客户终止与我们的合作后主动注销该客户的账号。
2. 在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据法律适用的要求，删除您的个人信息或使其匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
（五）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过本《隐私政策》第八条列示的方式联系我们提出您的请求。
（六）响应您的上述请求
1. 为保障安全，您或客户可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您或客户的身份。我们可能会先要求您或客户验证自己的身份，然后再处理您或客户的请求。
2. 我们将在15个工作日内做出答复。若该期限内因为客观原因的限制，确实无法给出答复的，我们将提前联系您延长答复期限，希望给到您满意的答复。
3. 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
4. 在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
八、政策更新及联系我们
本政策依据《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《人工智能生成合成内容标识办法》等现行法律法规制定，并将在法律更新或监管要求变化后及时进行调整。建议您定期查看更新内容，我们会以弹窗提示页面、平台公告等其他方式通知您，也恳请您定期光顾本页面，以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。您如果不同意该等变更，可以选择停止使用BOOKSGPT服务；如您仍然继续使用BOOKSGPT服务的，即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
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